Ковер нельзя стирать. Гарантия на все деформации, которые могут возникнуть при стирке, не распространяется.
Гарантийный срок начинается с момента поставки ковра и составляет 2 года.
Если будет установлено, что устранение неисправности невозможно на основании отчета, подготовленного производителем, замена будет произведена бесплатно.
Чтобы не повредить структуру ворса и цвет ковра, в процессе очистки следует использовать такие химические вещества, как моющие средства, средства для чистки твердых поверхностей, отбеливатель, маслоудаление, солевой спирт. Ковролин нельзя бить и бить. Во время чистки ковра его следует протирать натуральным мылом или шампунем для ковров, используя мягкую ткань.
Твердые предметы и предметы, размещенные на ковре, не следует оставлять надолго на одном месте, а их места со временем следует менять.
Ковер следует протирать по направлению ворса.
Пролитую на ковер жидкость следует удалить впитывающей тканью или пылесосом. Любые пятна, которые могут появиться, следует немедленно обрабатывать.
Ковер следует сушить вскоре после чистки. Его нельзя оставлять влажным. Ковры, оставшиеся влажными из-за плесени, могут деформироваться.
На шерстяных и акриловых коврах неизбежен рост пуха. Для ковров, которые регулярно чистятся мощным пылесосом, такой ситуации в ближайшее время практически не будет.
Ковёр, который был куплен и использовался ранее, неизбежно будет отличаться по цвету и на ощупь между двумя коврами.
Естественно, что цветовые тона различаются из-за разницы партий пряжи одного качества и одного рисунка. Это не может быть причиной возврата.
Так как прямые солнечные лучи повредят ковер, его нельзя оставлять в такой среде надолго.
Наши ковры не обладают стойкостью к пятнам.
Гарантия не распространяется на изделия, не имеющие этикетки на обратной стороне ковра, порванные или порванные.
Когда ковер не используется, его следует хранить в рулонах в сухом помещении.
У ковров с хлопчатобумажной тканью может произойти усадка на 2–3%.
Гарантия не распространяется на неисправности, возникшие в результате использования коврового покрытия, противоречащего требованиям, изложенным в руководстве пользователя.